1)Sayın müşterimiz, normal günlerde ürünlerimizin alıcısına teslim saatlerini sizler belirlemektesiniz. Bizler ise sizlerin belirlediği süreçte teslim etmekteyiz.

2) Teslimatlarımız 09.00–21.00 saatleri arasında yapılmaktadır. 

3) Çiçeğinizin sorunsuz olarak iletilebilmesi için aşağıdaki unsurlara lütfen dikkat ediniz..

* Sipariş ile ilgili olarak  belirtilen bütün bilgilerin doğru ve eksiksiz olması
* Gerektiğinde belirtilen telefon numarası ve e-mail adreslerinden bağlantı kurulabiliyor olması

4) Özel Günlerde yoğunluktan dolayı, tüm siparişleriniz aynı gün içerisinde teslim edilir. Özel günlerde.Teslimat saati garantisi verilmemektedir.

5) Hava şartları, trafik ve kaza gibi benzeri sebepler teslim zamanında aksaklıklar yaratabilmektedir.

6) baycicek.com web sitesinde yer alan ürünlerde mevsimsel nedenler veya dolayı, seçtiğiniz üründe veya renginde değişiklik olabilir. Teslim edilecek ürünün, sizin seçtiğiniz ürün ile aynı kalitede ve değerde olacağından emin olabilirsiniz.BU değişikliklerde tarafımızdan size bildirilip sizin bilginiz dogrultusunda yapılcaktır

7) Çiçek teslimatı esnasında alıcı kişi adresinde bulunamıyorsa çiçeğiniz "Güvenlik Görevlisi/Komşu/Apartman Görevlisi"ne teslim edilebilir ve telefonla sizleri arıyarak size nereye ve kime teslim edildiği bildirilir. 

8) Siparişin, teslim edilecek kişi tarafından kabul edilmemesi durumunda geri ödeme yapılmaz, sorumluluk müşteriye aittir.

9) Bazı kuruluşlarda, kuruluşun koymuş olduğu özel kurallar nedeni ile ürün alıcıya değil kurumdaki ilgili görevliye bırakılmaktadır.

10) Adreste eğer hiç kimse bulunmuyorsa veya adres bulunamıyorsa alıcı kişi ile bağlantı kurulmaktadır. Bu durumda teslimat gecikmeli olarak yapılacaktır. Bu durumda provizyonu alınmış olan siparişler iptal edilmez, geriye ödeme yapılmaz.

11) Banka havalesi veya EFT yoluyla yapılan siparişlerde işleme alınan tarih değil, ödemenin sistemimize yansıdığı tarih kabul edilmektedir.

12) Saat  21:00 dan sonraki siparislerinizi cağrı merkezimizi arıyarak veriniz.